Aviso de privacidad

Última actualización: 11 de agosto de 2026

Responsable

Tecnosoluciones GaSer, S.A.S. de C.V., RFC TGA240324J91, a través de la marca comercial Variegario, con domicilio en Calle 4a No. 27, Bosques de Amalucan, C.P. 72310, Puebla, Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante variegario.com, Lab Variegario, formularios, correo electrónico, WhatsApp y demás canales relacionados con sus servicios.

Contacto para asuntos de privacidad: hola@variegario.com

Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la interacción con Variegario, podremos tratar:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección de facturación y envío.
• Código postal, ciudad, estado y país.
• Datos necesarios para entregar pedidos.
• Datos de facturación cuando sean solicitados.
• Información de pedidos, compras, reservas y preventas.
• Historial de atención y comunicaciones.
• Información asociada a cuentas de usuario.
• Datos vinculados con plantas adquiridas, lotes, reservas y códigos de seguimiento de Lab Variegario.
• Dirección IP, navegador, dispositivo y datos técnicos de navegación.
• Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
• Interacciones con campañas, correos y contenidos digitales.

Variegario no pretende recabar datos personales sensibles como parte ordinaria de sus operaciones.

Los datos de tarjetas y otros instrumentos de pago pueden ser procesados directamente por proveedores de pago como Stripe conforme a sus propias medidas de seguridad y políticas.

Finalidades primarias

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Procesar compras y pagos.
• Administrar pedidos.
• Gestionar reservas y preventas.
• Operar Guardería Variegario.
• Proporcionar seguimiento mediante Lab Variegario.
• Preparar y coordinar envíos.
• Compartir con proveedores logísticos la información necesaria para entregar pedidos.
• Contactar al comprador sobre su pedido.
• Gestionar garantías, aclaraciones y atención posventa.
• Emitir facturas cuando sean solicitadas.
• Prevenir fraude y operaciones no autorizadas.
• Administrar cuentas de usuario.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.

Finalidades secundarias

Cuando corresponda y con sujeción a los consentimientos y preferencias aplicables, determinados datos podrán utilizarse para:

• Enviar novedades.
• Informar sobre nuevas plantas, genéticas, preventas y lanzamientos.
• Enviar contenido educativo.
• Comunicar promociones.
• Realizar encuestas.
• Analizar el uso del sitio.
• Medir campañas publicitarias.
• Crear audiencias y personalizar comunicaciones comerciales.

Para dejar de recibir comunicaciones comerciales puede utilizar los mecanismos de baja incluidos en dichas comunicaciones o escribir a hola@variegario.com.

Proveedores y plataformas

Para operar la tienda, pagos, logística, analítica y marketing, determinados datos pueden ser tratados por proveedores como:

• WooCommerce.
• Stripe.
• Envia.com.
• DHL.
• Brevo.
• Google.
• Meta.
• TikTok.
• WhatsApp.
• Supabase y servicios relacionados con Lab Variegario.

Sólo se compartirán o tratarán los datos necesarios para las finalidades correspondientes y conforme a la legislación aplicable.

Derechos ARCO

El titular puede ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales posee Variegario.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando legalmente proceda.
• Oposición: solicitar el cese de determinados tratamientos cuando proceda.

Para ejercerlos deberá escribir a hola@variegario.com e indicar:

• Nombre del titular.
• Derecho que desea ejercer.
• Datos sobre los que presenta su solicitud.
• Información suficiente para identificar la relación con Variegario.
• Medio para recibir respuesta.

Podremos solicitar información adicional cuando sea necesaria para acreditar identidad o atender correctamente la solicitud.

Seguridad y conservación

Variegario aplicará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, destrucción o tratamiento no autorizado.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron obtenidos y durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales o posibles responsabilidades.

Cookies

Variegario utiliza cookies y tecnologías similares propias y de terceros para permitir el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, medir tráfico, analizar comportamiento y, cuando corresponda, medir o personalizar publicidad.

Consultar Política de cookies.

Modificaciones

Este Aviso de privacidad puede modificarse como consecuencia de cambios legales, operativos o tecnológicos.

La versión vigente se publicará en variegario.com e indicará su fecha de última actualización.